Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Cá Cược hi75 Tại Việt Nam

Điều Kiện Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hi75 ("Công ty", "Chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "Bạn") trên nền tảng cá cược trực tuyến hi75.net. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên hi75, Bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản hi75. Người dưới 18 tuổi bị cấm hoàn toàn tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng này.
• Bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ Điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ của hi75.
• Bạn tự nguyện tham gia cá cược và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hi75 là chính xác, đầy đủ và được cập nhật.
• Bạn không sử dụng dịch vụ hi75 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

hi75 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại hi75, Bạn đồng ý với các quy định sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại hi75. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân hoặc bằng thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập hi75 (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Bạn sẽ được coi là do Bạn thực hiện.
• hi75 khuyến khích Bạn kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản hi75, Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ thông qua kênh chăm sóc khách hàng 24/7.
• hi75 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung và xác minh phương thức thanh toán.

Trong trường hợp Bạn muốn đóng tài khoản hi75 vĩnh viễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký trước khi tài khoản được đóng.

Quy Định Cá Cược

Các quy định dưới đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng hi75, bao gồm cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế), live casino, đá gà trực tuyến, nổ hũ và các trò chơi khác:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sản phẩm được hi75 quy định riêng và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Thông tin cụ thể được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng trò chơi.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện. Đối với cá cược thể thao, hi75 sử dụng kết quả từ nguồn dữ liệu chính thống được công nhận quốc tế.
• Sau khi xác nhận đặt cược, Bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược, trừ khi sản phẩm có hỗ trợ tính năng "Cash Out" (thanh toán sớm).
• hi75 có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc kết quả chưa được xác nhận trong thời gian quy định, hi75 sẽ hoàn tiền cược về tài khoản người chơi.

hi75 cam kết vận hành hệ thống cá cược minh bạch, công bằng với thuật toán RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho các trò chơi casino và nổ hũ.

Thanh Toán & Rút Tiền

hi75 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đem lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi:

• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay), 1-5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi yêu cầu. Thời gian tiền về tài khoản phụ thuộc vào ngân hàng thụ hưởng, thông thường từ 5-30 phút.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa mỗi ngày và mỗi tuần được quy định theo cấp VIP của tài khoản hi75.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản hi75. hi75 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• hi75 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Bạn xác nhận giao dịch.

Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất thường, hi75 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung. Thời gian xác minh không quá 72 giờ làm việc.

Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

hi75 cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Khi nhận và sử dụng tiền thưởng, Bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi tại hi75 có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Bạn phải hoàn thành đủ số vòng cược trước khi rút tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7-30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản hi75.
• Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP chỉ được nhận một phần thưởng chào mừng duy nhất. Việc lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• hi75 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Một số trò chơi có thể bị hạn chế hoặc không đóng góp vào điều kiện vòng cược. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.

Trách Nhiệm & Giới Hạn

Bằng việc sử dụng dịch vụ hi75, Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Cá cược có thể gây nghiện. hi75 khuyến khích Bạn chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn ngân sách và thời gian chơi hợp lý. Tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
• hi75 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Bạn trên nền tảng, bao gồm cả trường hợp lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty.
• hi75 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hi75 đối với Bạn không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Nếu có tranh chấp phát sinh giữa Bạn và hi75, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của hi75 trước khi đưa ra các cơ chế giải quyết bên ngoài.

Sửa Đổi Điều Khoản

hi75 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, hi75 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hi75 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản hi75.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang hi75.net/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực từ ngày được ghi trong phần "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.